OBS! OBS! Reason2Call kjører for øyeblikket på en intern test versjon! (v0.0.981i) Noe info og sider kan være manglende eller under konstruksjon!
Her kommer en database med OneCall/Maskineriet's basiske finpussede manus, samt gode tips, replikker, introer og interessevekkere for varierende salgskampanjer og situasjoner! Nyttig for dem som er nye eller dem som ikke kan sitte stille på bare en kampanje.
Kunden er tidligere Telia kunde, og har byttet bort. Hensikten med samtalen er å finne ut av evt. årsak til byttet, og tilby kunden et tilbud hos oss i OneCall for å få dem tilbake i Telia konsernet.
"Jeg ringer på vegne av OneCall, datterselskap at Telia hvor du tidligere hadde et kundeforhold, stemmer det?"
"Vi fikk høre at du byttet operatør, og lurer på hva årsaken var til det byttet? Gikk det for eksempel i pris, behov, eller annen grunn?"
"Vi vil gjerne ha deg tilbake i Telia familien, og har fått lov å strekke oss langt på våre tilbud for å få det til"